退款政策

是否退貨

通常,我們不接受付款後的取消,退貨或換貨
如果我們的商店有任何缺陷(產品差異,產品損壞),請在產品到達後7天內通過電子郵件與我們聯繫。確認內容後,我們將與您聯繫。

退貨條件

在以下情況下,我們接受退貨。
・收到與訂購產品不同的產品時・最初有缺陷的產品

筆記

請注意,在以下情況下,我們不接受退貨。
・產品抵達後已經過了7天的產品・如果產品損壞或弄髒,後果自負(例如您使用的產品)
・如果訂購不正確,由於客戶的方便而不滿意等・如果不經聯繫直接退貨・出售商品

退貨是否要收取運費

我們將承擔退貨的運輸費用。

〒130-0001
東京都墨田區Azumabashi 1-16-5-2F
電話03-6240-4171
致Kirie Edna高橋

退款程序

如果使用卡付款,我們將取消該程序。
如果是轉帳,它將在一周內轉入指定帳戶。我們將承擔手續費。
聯繫人: order@killyedna.com