退款政策

是否退货

通常,我们不接受付款后的取消,退货或换货
如果我们的商店有任何缺陷(产品差异,产品损坏),请在产品到达后7天内通过电子邮件与我们联系。确认内容后,我们将与您联系。

退货条件

在以下情况下,我们接受退货。
・收到与订购产品不同的产品时・最初有缺陷的产品

笔记

请注意,在以下情况下,我们不接受退货。
・产品抵达后已经过了7天的产品・如果产品损坏或弄脏,后果自负(例如您使用的产品)
・如果订购不正确,由于客户的方便而不满意等・如果不经联系直接退货・出售商品

退货是否要收取运费

我们将承担退货的运输费用。

〒130-0001
东京都墨田区Azumabashi 1-16-5-2F
电话03-6240-4171
致Kirie Edna高桥

退款程序

如果使用卡付款,我们将取消该程序。
如果是转帐,它将在一周内转入指定帐户。我们将承担手续费。
联系人: order@killyedna.com